审计谈话在审计工作中扮演着至关重要的角色，有助于快速了解被审计单位业务情况，发现相关重要问题线索，并深入获取更多细节。在审计工作中善于审计谈话，是审计人员工作能力的重要体现，也关系到审计项目的顺利推进。

以问题为导向，做到胸有成竹。在开展审计谈话前，审计人员要做好充分准备，列出谈话提纲，要知道跟谁谈、谈什么、怎么谈，框定谈话范围，选择具体事项作为谈话重点，对谈话涉及的业务进行个性化梳理，做到谈话内容重点突出、条理清晰，有针对性。

以攻心为抓手，善用沟通技巧。在审计谈话中注重营造轻松氛围，审计人员保持谦虚谨慎作风，注意语气和态度，保持平和、友善，以减轻对方的紧张感。运用各种沟通技巧，如倾听、提问、反馈等，引导谈话对象讲真话、说实话。如果被谈话人出于谨慎或防范的考虑，回答问题避重就轻、敷衍搪塞，审计人员要及时进行疏解，告之相关制度规定，使其配合审计谈话。

以纪律为底线，坚持文明谈话。坚守纪律、坚持文明审计，不仅是审计人员的职责所在，更是职业道德体现。在开展审计谈话中严格遵守审计纪律，时刻牢记审计“四严禁”工作要求和“八不准”工作纪律，避免“高压式审问”式谈话方式，依法依规开展审计谈话，妥善处理与被谈话人员的观点分歧，保持礼貌耐心、举措得当。（王淼）